好几千元的学习机免费送？浙江多位宝妈感觉自己成了冤大头

潮新闻客户端 记者 黄玉环(yùhuán)

“杭州城北这里公园有人搞学习机套路，一般在下午家长较多(duō)的时候出现，用音响进行宣传，希望媒体(méitǐ)提醒家长们注意。”前天，有市民(shìmín)匿名向潮新闻“记者帮”反映。

不止一位网友也(yě)反映遭遇了学习机销售套路。

“先是用送小礼品的方式聚人气，接着又打着免费送学习机的旗号(qíhào)引关注，最后引导大家买(mǎi)课程。不少人一下子掏出了两三千元，然后(ránhòu)遭遇退货难。”爆料网友表示。

结果花2899元买了个学习机(xuéxíjī)

慈溪胡女士告诉记者，两周多以前，她(tā)的妈妈买回来一台学习机。

“一开始(kāishǐ)是他们打来(lái)电话，说公司在搞活动，让我妈去(qù)免费领锅。前后一共打了三次，前两次(liǎngcì)我妈都没接，第三次接了。”胡女士说，听到能免费领锅，她妈妈心动了，按照电话里的指引，来到了当地某家私店二楼。

到了现场，东西还没领上，工作人员就(jiù)开始推销：“你想不想孩子学习成绩好起来，我们这里有免费的学习机(xuéxíjī)可以领。”

买回来的学习机(xuéxíjī) 受访者提供

“我妈对我儿子的学习一直(yìzhí)很关心，一听说能提高成绩还免费，一下子就(jiù)来了兴趣。”胡女士说，妈妈确实(quèshí)“免费”领了一台“项博士”学习机回来，但开课花了2899元。

“付款时，我妈卡里没有那么多钱，销售人员还帮她刷脸绑定了(le)社保卡。”胡女士告诉记者，东西拿回来后，她觉得妈妈被套路了，母女两回到家私店，不过(bùguò)大部分卖(mài)学习机(xuéxíjī)的人已经撤离，只留下一位工作人员。和家私店一打听才知道，对方是租用的场地。

胡女士妈妈拿到(nádào)的产品保修凭证 。

“我要退货，留下来的工作人员让我们联系孙(sūn)(sūn)经理。我妈加过孙经理微信，对方(duìfāng)说申请退货可以，需要3个工作日，期间会有领导打来回访电话。”

胡女士和妈妈等了好几天(jǐtiān)，都没能没有等到电话，再给孙经理发微信，对方不回了。胡女士有些懊悔：“怪我(wǒ)当时态度不够强硬，没有要求当场(dāngchǎng)退款。”

和孙经理的(de)通话记录。 受访者供图

温州网友刘女士也(yě)有类似遭遇，她是在一场美食节上(shàng)买的“名学士”学习机。

“他们搭了个舞台，主持人(zhǔchírén)很会渲染氛围，一直在送小礼品，我和老公就一起过去了。”刘女士说，他们围观没多久(méiduōjiǔ)，对方便开始送学习机，“主持人一直强调学习机原价要4699元，今天搞活动免费送(miǎnfèisòng)，但只(zhǐ)送给真正需要的人，也就是家里有孩子在上学的。”

“现场感觉有几个家长和主持人互动(hùdòng)很热烈的，双方就像唱双簧一样(yīyàng)，一问一答，一直在宣传，说学习机是不要钱的，但终身课2799元需要大家自己花钱买，从(cóng)幼儿园(yòuéryuán)到高中所有课程都有了，如果有经济能力帮孩子提高成绩的家长可以留下来，不愿意的可以走(zǒu)，不会有人笑话你。”

刘女士一下子头脑发热，付钱买回了(le)一台学习机。

“离开后(hòu)没多久，我就反应过来，这个价格我为什么不去实体店买(mǎi)，后来在网上看到，有许多人和我一样。”

她立刻和(hé)老公回到了现场，找负责人要求退费，“负责人把我们带到一边，跟我们说(shuō)财务要过两天上班，还把自己转钱(zhuǎnqián)给财务的图片给我们看。”

他们相信了(le)(le)对方，后来的情况，就和胡女士一样了，他们也联系不上这位负责人了。

产品保修凭证上的销售(xiāoshòu)电话是空号

两位当事人把遭遇发到网上后，引来许多网友评论，不少人也下单(xiàdān)了(le)，但买来的学习机不好用——

“这也好意思叫(jiào)学习机，卡顿就(jiù)不说了，扫描出来的作业跟内容都不同，根本没法用。”

“简直一模一样，我(wǒ)晚上在一个商场门口买的，一样的套路。”

“我4月初(yuèchū)买的，到现在还在跟对方周旋。”

“找美食节主办方或商场物业，让他们去协调，运气好能退回来一些，不行就(jiù)起诉，我已经打(dǎ)了半年持久战了。”

“项博士”和“名学士”学习机在(zài)搞什么？

记者搜索发现，“项博士”学习机(xuéxíjī)、“名学士”学习机在网上都(dōu)有售，不过同款加上课程都在4600多元，比胡女士妈妈和刘女士(liúnǚshì)在线下买的贵了近2000元。

“项博士”网上店铺的客服(kèfú)表示公司产品确实线上线下都有售，产品都是一样的，至于为何会有这么大(dà)的差价，“不太清楚”。

下单时，自称孙经理的人给(gěi)胡女士妈妈开了一张产品保修凭证，上面有项博士(bóshì)公司的售后服务热线。

5月27日，记者拨打了服务热线，咨询厂家是否(shìfǒu)可以退货。

工作人员表示(biǎoshì)，“我们只负责(fùzé)维修，机器有质量问题，自(zì)购买之日起一个月内可以包换，一年之内可以保修。销售是经销商(jīngxiāoshāng)负责的，并不是我们厂家的员工。”至于经销商的联系方式，对方表示自己不知道，公司也没有专门的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个销售电话，记者(jìzhě)也拨打了过去。

一位工作人员接电后表示，退货需要与孙经理联系，“没回消息可能是因为前两天休息(xiūxī)，到时候我给他报一下(yīxià)，看能不能尽快处理。”

但截至发稿前，胡女士依旧没有接到孙经理(jīnglǐ)的回复。

刘女士下单后同样拿到了一张产品保修(bǎoxiū)凭证，记者致电了凭证上的销售电话，显示空(kōng)号。

“我觉得不用(bùyòng)这种(zhèzhǒng)套路他们是不是卖不出去这个学习机啊，但这种套路真的是，有点太坏了。”胡女士最后说。